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打好“差異化”這張牌使之成為我們品牌建設的切入點

創建時間:2017-03-04

——石總在銷售工作會議上的講話

產品銷售部門是企業與市場的紐帶,是客戶了解我們企業的第一扇窗口,同時,銷售工作也是我們企業產品的組成部分。

2017年是我們企業的品牌建設年,做為企業的市場開發機構,銷售部門關系重大,作用獨特,責任巨大,使命光榮。

根據我們企業的裝備特點,針對熱軋平板鋼材市場過剩嚴重競爭格外殘酷的現狀,我們提出了“差異化(厚重?。I化(模具系列和低合金系列)、終端化”的市場方向;做出了Q235B、Q345B小于等于120mm厚度保性能銷售,45#、50#保探傷銷售的產品質量承諾;并具體提出了以235B、345B、45#類產品為切入點,打響品牌建設第一階段戰役的目標要求。為此,我們再次調整了銷售架構與模式,啟用了一批有市場實戰熱情和一定的市場經驗,對企業和企業目標認可度高,在過去的幾年里,職業表現相對優秀的年輕人領銜區域市場開發。

公司認為,上述舉措如能被銷售部門從上到下充分領會與認可,并用本部門的行為給予創造性地支持,品牌建設年一定會取得預期的成果。也就是到2017年底,把我們的普板占比降到40%以內,把低合金類占比提高到30%以上,把模具系列用鋼提高到25%以上,小鋼種和高難度產品達到5%左右,60mm厚以上規格達到85%以上;產品價格躋身于一線企業行列,終端用戶達到50%以上;我們企業成為市場上普遍認可的最優秀的結構用特厚板制造商,最專業的模具系列用鋼制造商。

在此,我特別提醒大家,深刻理解公司決策的意義所在,以及這個決策給市場開發帶來的新要求非常重要。

首先,120mm以下235、345保性能,45#保探傷銷售,加之大板幅,大單板重的特色,是產品差異化的重量級武器,其要害是通過這樣的舉措,把我們和普通中板廠區別開來,以減少產品市場的參與者,降低競爭強度;其次,這樣的產品模式,對塑造品牌形象作用獨特,對提高我們企業管理水平,技術水平作用明顯;其三是這個決策對銷售部門轉變觀念,創新方法,提升素質,提出了新的要求。這意味著我們在產品銷售中,除了我們習慣的材質語言,還要加上不同于一般中板廠的更高級的性能與規格語境。也就是說,我們要讓我們的235、345、45#跨越材質低端,而進入一般中板企業難以企及的性能和規格優勢成為高級產品。銷售部門的每一個人都要深刻理解公司舉措的“市場利好”,把我們的特色賣出來,把附加值賣出來,賣到終端用戶,賣到一線企業同類產品的價格。

做為銷售人員想在市場開發上有所建樹,要練好三項基本功:一是找對了對象并不怕碰釘子;二是針對不同的對象有得體的儀容與表達方式;三是對我們企業工藝設備和產品形成方式了然于胸,對用戶購買產品的用途充分理解,對競爭對手的基本情況有準確的掌握。只有這樣,才可以避免低級錯誤,才可以讓自己與客戶從容得體的進行商務交流,從而獲得客戶的尊重與信任。尤其是服務終端客戶時,這三項基本功就更重要。為此,銷售部門要持續加強員工能力培養,要定期地舉行員工經驗交流會,使銷售人員的職業表現成為品牌的加分項。

在當今這個物欲橫流的時代,銷售人員與市場接觸多,與外界接觸多,聽的來錢的故事多,見的來錢的方法多,打交道的客戶中也不乏以各種手段逐利的商人,誘惑之下如何選擇,必須鄭重思考。我的建議是:如果選擇做一個職業人,就要堅定地捍衛自己的職業人格;如果喜歡錢喜歡的厲害,就選擇當老板;千萬不要利用企業這個平臺,為自己謀取職務利益,這是職業人生的大忌,且會扭曲自己的人格。不以物喜,不以己悲;君子愛財,取之有道;不義之財,雖予不取。不要說是職業人,就是你當了老板,也要堅持這樣的原則,這才會讓自己走得更高,走的更遠,走出無愧的人生之路。

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