讓我們插上品牌的翅膀
—石總在2016年總結表彰暨2017年工作安排大會上的講話
2017年,是我們企業的“品牌建設年”。
何謂品牌?簡言之,品牌的外在表現是市場對我們企業、產品,包括售后服務的認知與認可程度。骨子里,品牌是我們把我們的生活態度和工作表現以產品的形式展示給市場后所獲得的評價,是企業價值、競爭力及企業人職業水準的體現。
品牌建設是“三品戰略”的攻堅戰。
品牌建設的目標是經由客戶體驗,使市場對我們企業和企業人做出的努力給與充分的肯定,從而使企業擁有一流的知名度,企業的產品擁有一流的價格和一流的終端用戶。
經過近三年來“三品戰略”的推動,尤其是2016年實現了工序配套并開展市場開發年工作,我們已經具備了向品牌建設發起沖擊的條件;在宏觀經濟轉型的大背景下,中國鋼鐵業也已經拉開了不以規模而是以產品的差異化市場定位、獨特的產品力和專業化的生產、個性化的服務為企業價值與競爭力的序幕,這不僅向我們昭示了品牌建設的迫切性,也為我們發揮自身獨特的優勢敞開了機遇之門;2016年下半年,我們的產品質量保證和市場開發的實踐,也進一步堅定了我們品牌建設的決心,佐證了我們品牌建設決策的正確性、及時性、必要性。
今天,我就如何認識和踐行品牌建設年活動,講幾點自己的看法和意見。
1、品牌建設的三塊基石:
第一塊基石是市場定位。根據我們的裝備水平和產品形成能力,我們給自己的定位是以“厚、重、小”為特色的差異化產品市場。超大單板重、超大厚度,超大板幅的易焊接鋼種特厚板,是我們區別于國內目前所有中厚板企業的獨特能力,因此,也理所當然地成為我們最重要的產品定位;其次是專業化的模具系列用鋼、低合金結構用鋼的制造商。
第二塊基石是市場準入。我們在這一塊欠帳多、潛力大,工作量很大。這一塊的工作包括:產能、環保、安全、能耗等方面的合法性準入,同時,更包括體系認證和產品認證大量的具體工作,還有就是金杯獎和河北名牌產品的申請。這一塊基石對于我們的產品走向國際市場、國內重要的用戶市場、專業要求較強的市場至關重要,而這些市場即是品牌建設的標志性市場,又是我們產品增值的重要市場。
第三塊基石是市場開發。這是我們品牌建設的重頭戲,關鍵點,也是我們的潛力與希望所在。市場開發要求銷售部門深刻理解并按公司差異化、專業化的產品定位賣更多的厚重產品,并把產品更多地賣給終端用戶。生產、技術和銷售部門都要充分理解厚重小的真正內涵,并讓厚重小成為公司高附加值的來源,公司形象的代言產品。同時生產、技術、銷售部門要合力做好專業化產品的市場開發。
2、品牌建設的三個認知:
第一個認知是我們要對品牌建設的困難有充分的估計和準備,對品牌建設的目標有充分的信心和堅持。品牌建設性任重道遠,品牌建設永遠在路上,品牌建設靠一陣子、一股子的“洪荒之力”不行。品牌建設不能一蹴而就,品牌建設不能一勞永逸,品牌建設不能在產品質量上反復。
第二個認知是我們公司確定的品牌建設的目標沒有超出我們裝備能力水平,沒有超出我們企業人能力水平。其好壞成敗均在于我們每個工序對工作細節的實現,對工序工作質量的保證。也就是說,我們品牌建設面臨的問題主要是自身的問題,而不是市場和外部問題。
第三個認知是酒好也怕巷子深,東西好也怕不會賣。這一點,對我們來說非常讓人遺憾。
3、品牌建設的三大保證:
第一是樹立健康的職業觀、學術觀,錘煉專業能力和從業能力。為什么我把職業觀和學術觀并列呢?是因為我們現在存在的很多嚴重影響品牌建設的行為,都有這兩個方面負面、不健康的影子在作怪,這使得我們“友誼的小船說翻就翻”(注意,這句網絡流行語在這里的意思是:產品質量時好時壞,人文環境不健康,從業意識不端正)。
第二個保證是中高層的大局情懷,教練員意識和運動員的自覺,尤其要注意把事情想細、做實,做的公平、做的科學。
第三個保證是全員動員、全員全力投入到品牌建設的活動中來。品牌建設是一個系統工程,沒有哪個人不重要,沒有哪個崗位不關鍵,用網絡流行語講就是沒有“吃瓜群眾”,沒有吃瓜群眾的另外一層意思是不允許有“吃瓜群眾”(不干正事或干不好正事,靠說三道四混飯吃)。
4、品牌建設不可走入的三個誤區:
第一個是把品牌建設當成“高端”“冷僻”的同義語,品牌建設是“精品”創品牌,是“以我之長”創品牌,是以“專業化生產,個性化服務”創品牌。質量是品牌的靈魂,厚重小、專業化、終端化是我們品牌的特點。
第二個是不愿意也不敢向極限挑戰。真正優秀的鋼鐵產品品牌必須有品質和品種兩翼。
第三個是不要走進只有實物產品制造者才關乎創品牌,其他工作與此無關的誤區。在這一點上,非產品生產直接相關部門尤其要個性化地找到自己的切入點。
5、品牌建設的三個“小目標”:
第一個“小目標”是:以產品結構論,到2017年底,按材質劃分,我們要把普碳板降到40%以內,把低合金板提高到30%以上,把模具系列用鋼提高到25%以上,小鋼種和高難度產品達到3%左右;產品規格要實現大于等于60mm以上達到85%;2017年開始實現板坯產品小于等于120mm保性能保探傷出廠。
第二個“小目標”是產品價格躋身一線企業行列(同材質、同規格、同市場比較);終端用戶合同量達到50%以上。
第三個“小目標”是在市場上成為用戶普遍認可的、最優秀的特厚板制造商;最專業的模具系列用鋼制造商。
6、品牌建設要著力補齊三塊短板:
品牌之高,質量是為脊梁。不制造不良品,不讓不良品出廠,乃我們品牌建設面臨的第一塊短板。產品質量取決于工序工作質量,在品牌建設過程中,我們一定要始終不懈地牽住這個牛鼻子。要從技術管理入手,輔以經濟考核,切實保證工序工作質量真實、正確、可靠。是否做到了這一點,衡量標準就是產品質量達到并穩定在高水平。
市場之遠,營銷至為關鍵。市場營銷部門深刻理解并切實落實關于“差異化、專業化、終端化”的市場方向要求是我們品牌建設面臨的第二塊短板。我們現在是通過經銷商解決了賣厚板的問題,但是在“差異化、專業化、終端化”上和同業可比企業相比差距巨大。公司要求營銷部門在新的一年里,要深刻總結經驗教訓,拿出具體措施,不折不扣地接公司年度生產經營計劃完成營銷任務。我這里強調兩句:市場之遠,超乎我們想象的大,結果不好只能說我們還安于經銷商拿貨;市場之遠,其所求在于長期終端合作,現狀不理想,正是我們巨大潛力之所在。
登高屆遠,舍職業精神不達。從業意識不端正,是我們的第三塊短板。前面兩塊短板是我們現有問題的表象,其原因則是這三塊短板所致。弘揚職業精神,可以改善我們企業的人文環境,可以融洽我們企業的人際關系,可以讓我們擁有積極的職業行為,驕人的職業業績和愉悅的職業人生。毫無疑問,這是品牌建設最急迫、最重要,也必須首先補齊的短板。
7、品牌建設減少失敗的三種方法:
第一種方法是拿來主義。拿來主義包括兩層意思:一是以能者為師,二是以能者為“的”。以能者為師可以讓自己少走彎路,可以讓自己知道差距,不在家里夜郎自大,可以讓自己不致于面對問題找不著北。以能者為“的”,就是把能者當成趕超目標。使用拿來主義時要注意真學、學細、學真功夫,活學活用,把能者的經驗與我們的具體情況相結合,創造出自己的東西,不要生吞活剝、一味照搬。
第二個方法是集思廣益。俗云:三個臭皮匠能頂一個諸葛亮,有了問題集中大家的智慧比一個人在那死憋要強的多。集思廣益的第二個好處是主意是大家一塊議的,大家明白、大家認可,這樣干起來少了逆反,多了熱情和主動性,同時干起來也更認真。
第三個方法是抓細節和數據。細節決定成敗,這已經是大家耳熟能詳的口頭語了,由此亦可見細節之重要。細節的真實性、正確性是抓細節的關鍵,解決這個問題最重要的手段是保證數據的真實性、可靠性。假性數據一般產生于三個途徑:一是人為,二是計器不支持,三是方法和時效不正確。解決細節和數據的真實性、正確性問題,對我們做出正確的判斷,找出問題的成因至關重要。各相關部門要高度重視并把解決這個問題當做大事來抓。
各位工友:
看市場需求我們前景廣闊!
看行業先進我們潛力巨大!
看我們自身我們充滿信心!
品牌建設就在我們每位工友的手中,就在我們每個企業人的職業行為中,只要我們戮力同心,我們一定能成功!
最后由衷地感激各位工友和你們的家人在過去一年里為企業做出的努力和奉獻!并祝你和你的家人新年快樂、身體康健、家庭幸福!